Fidelizar sin límites

Fidelizar sin límites

cómo ganarse la devoción de los clientes

Rogers, Sandy
Rinne, Leena
Moon, Shawn

In business, if people just like you, you have a problem. They must love you! Learning how to build loyalty and develop excellent customer service is the key to winning fans and enthusiasts. But what makes casual customers passionate promoters? What makes people stay with you in the long run? A team of experts reveals the essential keys and practices for success.

Author
Rogers, Sandy
Rinne, Leena
Moon, Shawn
Subject
Human sciences > Business and economics
EAN
9788449336799
ISBN
978-84-493-3679-9
Edition
1
Publisher
Paidós
Pages
264 
High
23.3 cm
Weight
15.5 cm
Release date
10-03-2020
Language
Spanish 
Series
Biblioteca Covey 
Paperback edition
18,22 € Add to cart
Entrega: menos de 8 días

Rogers, Sandy (aut.)

  • Rogers, Sandy
    Sandy Rogers es el fundador y líder de la Práctica de lealtad de FranklinCovey, que ayuda a las organizaciones a acelerar el crecimiento mediante la mejora de la lealtad de clientes y em   Read more

Rinne, Leena (aut.)

  • Rinne, Leena
    Leena Rinne es la vicepresidenta de consultoría de FranklinCovey. Ella es responsable de la contratación, el soporte operativo, la gestión y el desarrollo del equipo de consultore   Read more

Moon, Shawn (aut.)

  • Moon, Shawn
    Shawn Moon es un ejecutivo experimentado y autor con experiencia en ventas y marketing, inspirando a otros a convertirse en líderes a través de la efectividad personal y la ejecuci&oacut   Read more