Fundamentos y prácticas de comunicación no violenta

La comunicació no violenta és una pràctica senzilla, però sorprenentment poderosa. Es basa en la idea que els éssers humans compartim unes necessitats universals que regeixen el nostre comportament, i que la violència és un recurs que fem servir (erròniament!) per satisfer-les. Si sabem identificar les nostres necessitats, les necessitats dels altres i els sentiments que les acompanyen, podrem assolir una comunicació autèntica i relacions més harmonioses. Com expressem els nostres sentiments davant d'un conflicte? Quines necessitats originen aquestes emocions? Què esperem de nosaltres mateixos i dels altres? Com se senten realment els que ens envolten? A partir de la identificació de les necessitats i mitjançant tècniques d'escolta i expressió, la CNV genera entorns d'empatia i sinceritat beneficiosos per apropar-nos els uns als altres i convertir les nostres relacions en aquelles que realment anhelem, tant a casa com a la feina.Pilar de la Torre, referent indiscutible al camp de la CNV, reuneix més de trenta anys d'experiència en aquest llibre, el primer manual pràctic en espanyol, que presenta les nocions bàsiques d'aquest corrent i proposa una gran varietat de casos pràctics per a la seva integració al nostre dia a dia.