Elfs al cinquè pis

És gairebé Nadal quan en Manuel, la Camila i la Shonda, juntament amb les seves dues mares, la Isabella y la Dominique, s'instal·len a la seva nova ciutat. No triguen a rebre una increïble sorpresa: deu simpàtics elfs es presenten a la porta de casa seva i els fan saber que el mateix Pare Noel els ha encarregat que trobin una base operativa pel Nadal a la seva ciutat. I demanen als tres nens que els ajudin a empaquetar els 230.119 regals que cal repartir i a tenir-los llestos per a l'hora en què està previst que passi el trineu. Arribaran a temps de salvar el Nadal?