CRM
cómo sacar más de tu negocio con tres letras
Espí Rubio, David
¡Imagina que puedes ganar nuevos clientes y mejorar las ventas de forma sencilla! Con Dynamics 365 CRM de Microsoft a un coste mínimo a partir de 50 euros al mes podrás gestionar y fidelizar a los clientes, controlar las ventas e incidencias y realizar campañas de marketing. Todas las grandes empresas de hoy en día lo utilizan. Y es lo que en verdad las ayuda a prosperar y vender más. Independientemente del tamaño de la compañía, lo más importante es fidelizar a los clientes y hacerlos sentir especiales. Con este libro obtendrás la mejor formación, secretos y trucos para sacar el mayor rendimiento del negocio, mediante una visión completa de las necesidades de los clientes. Aprenderás, además, a realizar informes y el seguimiento de todas las áreas del negocio, así como a automatizar el envío de comunicaciones adaptado a cada cliente. Conocerás cómo transformar tu negocio digitalmente mediante la creación de una tienda online y te adentrarás en todo lo relacionado con el marketing digital. Dynamics 365 está integrado con Office por lo que controlarás a todos los clientes y contactos desde Outlook, almacenarás toda la documentación en la nube y accederás a ella en cualquier momento.
- Autor
-
Espí Rubio, David
- Matèria
-
Informàtica i telecomunicacions
> Informàtica pràctica
- EAN
-
9788441542891
- ISBN
-
978-84-415-4289-1
- Edició
- 1
- Editorial
-
Anaya Multimedia
- Pàgines
- 400
- Alçada
- 22.5 cm
- Amplada
- 17.5 cm
- Data publicació
- 17-09-2020
- Idioma
- Castellà
- Col·lecció
- Manuales imprescindibles