CRM

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cómo sacar más de tu negocio con tres letras

Espí Rubio, David

¡Imagina que puedes ganar nuevos clientes y mejorar las ventas de forma sencilla! Con Dynamics 365 CRM de Microsoft a un coste mínimo a partir de 50 euros al mes podrás gestionar y fidelizar a los clientes, controlar las ventas e incidencias y realizar campañas de marketing. Todas las grandes empresas de hoy en día lo utilizan. Y es lo que en verdad las ayuda a prosperar y vender más. Independientemente del tamaño de la compañía, lo más importante es fidelizar a los clientes y hacerlos sentir especiales. Con este libro obtendrás la mejor formación, secretos y trucos para sacar el mayor rendimiento del negocio, mediante una visión completa de las necesidades de los clientes. Aprenderás, además, a realizar informes y el seguimiento de todas las áreas del negocio, así como a automatizar el envío de comunicaciones adaptado a cada cliente. Conocerás cómo transformar tu negocio digitalmente mediante la creación de una tienda online y te adentrarás en todo lo relacionado con el marketing digital. Dynamics 365 está integrado con Office por lo que controlarás a todos los clientes y contactos desde Outlook, almacenarás toda la documentación en la nube y accederás a ella en cualquier momento.

Autor
Espí Rubio, David
Matèria
Informàtica i telecomunicacions > Informàtica pràctica
EAN
9788441542891
ISBN
978-84-415-4289-1
Edició
1
Editorial
Anaya Multimedia
Pàgines
400 
Alçada
22.5 cm
Amplada
17.5 cm
Data publicació
17-09-2020
Idioma
Castellà 
Col·lecció
Manuales imprescindibles 
Edició en rústica
26,92 € Afegir a la cistella
Entrega: menos de 8 días

Espí Rubio, David (aut.)

  • Espí Rubio, David
    David Espí Rubio es un consultor informático, con más de 20 años de experiencia en CRM y certificado oficialmente por Microsoft. Ha trabajado en sectores como banca, comerc   Veure més sobre l'autor