APLICACIONES DEL BIG DATA EN EL áMBITO ASEGURADOR Y EL TRATAMIENTO LEGAL DE SUS DATOS |
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El presente trabajo tiene como fin abordar las implicaciones legales del Big Data, en especial su incidencia en la protección de datos en el entorno asegurador. El estudio se ha desarrollado en torno a la explicación de lo que entendemos por Big Data, elemento cuya explicación no resulta tan sencilla vista las diferentes posturas que puede dar la doctrina, y, en concreto, sobre las características más relevantes del concepto, y la continua evolución de la cual es objeto; además del uso de otras tecnologías como el Cloud Computing y su relación con el Big Data. Hemos podido observar los diferentes tipos de datos personales que son utilizados en el Big Data, que provienen de muy diversas fuentes que todos poseemos, como por ejemplo ordenadores, smartphones, smartwatches, o cualquier dispositivo con acceso según sea su origen (medio generado) y el medio por los cuales se recaban (mediante bases de datos o no). Destacamos diferentes aplicaciones que puede tener el Big Data en el entorno asegurador: por un lado, la detección del fraude mediante la observación de determinados ítems relevantes como patrones de comportamiento; por otro lado, el análisis y tarificación del riesgo que podemos destacar, en concreto, en los seguros de automóvil y de salud, además de referenciar la elaboración y los supuestos de gamificación que esto supone; y, finalmente, la fidelización del cliente. |
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